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이글루 파인더

Innovation happens elsewhere

Innovation happens elsewhere. 최근 들은 말 가운데 가장 인상적인 말입니다.
그렇습니다. 우리가 모든 Innovation을 해낼 수는 없습니다.
그럼에도 불구하고 많은 기업, 특히 대기업들은 내부에서 Innovation을 찾으려고 애를 쓰고 있지요. However, innovation is happening elsewhere.


저는 Innovation은 접점(Edge)에서 출현할 가능성이 높다고 이야기하고 싶습니다. 고객과의 접점에서 일하는 사람들, 산업과 산업의 접점에서 일하는 사람들이 누군가 애타게 원하는 Innovation을 찾아내기가 상대적으로 쉽다는 것입니다.
그런 의미에서 오래 전 Gartner의 일부 컨설턴트들이 주장하던 (그러나 큰 빛을 보지 못하고 사장된) Edge Economy 이론이 다시금 의미심장하게 다가옵니다. Edge Economy는 기업의 부가가치는 그 기업의 핵심역량(Core)에서 발생하는 것이 아니라, 고객의 접점 또는 파트너사와의 접점 같은 기업의 Edge에서 발생한다는 내용입니다. 그래서, 기업의 역량을 Edge에 집중하고, Edge와 관계없는 것은 Outsourcing 하는 것이 혁신적인 성장의 방법이라는 것이지요. 이것은 기업이 Core와 관계없는 것은 Outsourcing 하는 것이 선진화라는 패러다임을 거스르는 매우 엉뚱한 주장이었었죠.
하지만, 경쟁사 벤치마킹의 결과는 많은 경우 외부에서 출현한 Innovation을 뒤늦게 인지하고 돈주고 사오는 패턴을 보여줍니다. 내부의 직원이 창의적인 발상을 해서 그것이 시장에 통한 경우보다는 외부에서 발생한 경우가 더 많다는 것이지요.
이것이 2년 가까이 프린팅 솔루션에만 전념해온 제가 몇달 전부터 Strategic Alliance Manager라는 제법 폼나는 직함을 부여받고 Partnership업무를 하고 있는 이유이기도 합니다. 혁신은 우리가 계획한대로 진행되는 것보다, 어디선가 이미 일어나고 있는 것이 훨씬 많기 때문입니다.

사실 대기업이 내부에서 Innovation을 기대하기 힘든 또 다른 이유도 있다고 봅니다.
대한민국은 분명 서열사회입니다. 똑똑한 학생들이 좋은 대학을 가서 자연스럽게 서열이 생깁니다. 의외로 채용시장도 마찬가지여서 (다 그런것은 아니지만) 좀 더 조건 좋은 졸업생들이 대기업에 입사를 하는 실정입니다. 벤처명함가지고 후배들 만날 때와 대기업명함가지고 후배들 만날 때에 후배들이 저를 보는 눈빛과 말투가 다를 지경입니다.
하지만, 대기업에 입사했다고 그 사람이 5년후에 벤처에 입사한 5년차와 비교되었을 때, 더 경쟁력이 있을까요? 그럴 수도 있고 아닐 수도 있습니다. 프로세스로 움직이는 대기업은 숨을 곳이 많아서 상당수가 요령만땅의 내부생존력만 높은 인력이 되곤 합니다. 반대로, 언제 망할지 모르는 벤처에서 잡초처럼 살아남은 인력이 일을 몇십배 잘하는 경우도 아주 많습니다. 이런 잡초같은 오타꾸는 대한민국 대기업에서는 생존하기 힘듭니다.
Larry Huston이란 분은 'Innovation Networks'라는 글에서 혁신적 기술과 인재는 (자본과 마케팅력이 딸리는) 조그만 기업에 있다면서 이들을 엮어서 성공한 비즈니스 케이스를 언급해주셨지요.
그렇습니다. 우리의 비즈니스에게 혁신을 가져다 줄 수 있는 인재는 밖에 더 많을 수 있는 것입니다.
그렇다고 대기업에 있는 사람들이 무능하다는 말은 결코 아닙니다. 실제로도 대기업다니는 사람들이 상대적으로 Spec도 좋고 능력도 출중함을 부인할 수 없습니다. 다만, 저는 우리에게 필요한 혁신을 가져다 줄수 있는 사람은 안에 있는 Good in general한 사람보다는, 밖에 있는 Abnormal in particular한 사람이라는 말을 하고 싶은 것입니다.
한국의 대기업들도 이 사실을 깨닫고 점차 실천하고있다고 생각합니다. 그래서, 저는 자신있게 후배들에게 대기업가는 것만이 성공이 아니라고, 젊음을 무기로 변방에서 자기 색깔을 만들어가는 것을 해보는 것도 가치있다고 이야기하고 있습니다. 진지하게 받아들이는 후배는 아직 못봤지만...

by 딸기우유 | 2008/10/18 01:43 | 마케팅 & 기획 | 트랙백(1) | 덧글(6)
투자 선언
와이프를 설득해서, 오늘자로 그동안 실탄으로 모아온 현금을 풀고 주식투자를 늘리기 시작했습니다.
간접투자로 적립식펀드투자액을 2.6배로 늘리기로 한 것입니다.

전 지금이 바닥이 아니라고 생각합니다. 몇일 내로 절대 반등한다고 생각 안합니다.
심지어, 앞으로 약 1년이상 현재의 떨어진 상태가 지루하게 이어질 수 있다고 생각합니다.
저는 반등의 시점을 모릅니다. 그동안의 교육비를 써서 주식시장은 제가 예상한것보다 빨리 움직이기도 하고, 더디게 움직이기도 한다는 상식을 배웠습니다. (일예로 중국시장의 하락은 제가 예상한 것보다 3개월 빨리 와서 당황했었지요.)
그래서 지금부터 들어가는 것이고, 그래서 20개월은 버틸만한 규모로 조각내서 들어갑니다.

다행히, 주변에서 말립니다. 더 떨어진다고...
다행히, 신문과 매스컴에서도 당췌 좋은 뉴스는 눈을 씻고 찾아봐도 없습니다.
이때가 들어가기 좋을 때라고 배웠습니다. 실행해보는 것은 이번이 처음이지만...
아직 자살한 사람이 등장하지는 않았지만, 나날이 이보다 더 나쁠수는 없게 되어가고 있으니 구미가 당겼습니다.

몇달뒤에 더 떨어질 수 있음을 잘 아니까, 몇달 후에 절 놀리지는 마십시오.
다만, 제 예상대로 대략 1년 후에 즈음해서 제 밑밥이 잘 투하되었는지는 같이 확인해보았으면 합니다.
그리고, 제가 버틸 수 있는 20개월은 넘기지 않고 상승장으로 돌아서는 것은 함께 기도해주세요~ ^^;
by 딸기우유 | 2008/10/17 20:54 | 삶의 주저리 주저리 | 트랙백 | 덧글(5)
심장이 나빠서 충혈된 눈에 안약 퍼붓기

오래전 같이 일하던 협력사가 근본적인 원인은 외면한채 엉뚱한 개선안으로 일관하는 것을보고,
"당신들은 지금 심장이 나빠서 눈이 충혈되었는데, 눈이 빨갛다고 안약만 넣고 있는 것이다. 하루 이틀은 좋아지는 것처럼 보여지겠지만, 결국 다시 눈은 빨개질 것"이라고 시건방지게 충고를 했었습니다.
결국 그 회사는 그후 1년을 못넘기고 문을 닫았습니다.
원래 남의 흠은 더 잘보이는 법이지요.

그리고 오늘, 여러 다른 팀과 커뮤니케이션을 해보고나서야, 제가 지금하고 있는 것도 심장이 나빠 충혈된 눈에 안약 퍼붓기일 수 있다는 생각이 들었습니다.
조직에서 제가 안약담당이라는 생각이 들자 갑자기 가슴이 답답해졌습니다.
하긴, 어쩌면 저도 근본원인은 알면서 애써 외면하고 있었는지도 모릅니다. 이제야 발견한 척하는 것이지요.
원래 나의 흠은 안보고 싶은 법이지요.

여기서 한가지 큰 차이점이 있습니다.
벤처에서는 원맨쇼를 하면 눈에 붙었다, 입에 붙었다, 심장에 붙었다 할 수 있습니다.
하지만 대기업에서 원맨쇼는 금기입니다. 시간이 많이 걸리더라도 프로세스로 풀어야 합니다.
다행스러운(?) 것은 그 오랜시간동안 회사가 문닫을 확률은 제법 낮다는 것이구요.
안타까운 것은 시장이 그 오랜시간동안 얌전히 있을 확률도 제법 낮다는 것입니다.
원래 모든 것에는 일장일단이 있는 법이지요.

제 블로그를 찾아와주시는 모든 분들! 추석 행복하게 보내십시오.

by 딸기우유 | 2008/09/13 09:58 | 삶의 주저리 주저리 | 트랙백 | 덧글(3)
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